市民搬家都希望能夠順順利利,所以在搬家的時候都會請搬家公司提供快捷安全的搬運服務,但是關于市民與搬家公司“說好的600元搬家費,最后變成了1300元。”這種半途加價讓市民有一種“被坑”的感覺。
上海公興搬場公司負責人表示:目前搬家服務行業(yè)存在收費價格混亂、服務水平參差不齊的現(xiàn)狀,主要是因為一部分無資質的“黑搬家公司”在擾亂市場。
市民李小姐此前他購買了一套新房,在裝修并通風3個月后便開始籌備搬家事宜入住新房。最后由于一些大型家具家電需要搬入新房就在網上選了一家搬家公司,當時與搬家公司在電話中談好的價格為600元.
但是搬家當天5名搬運工人和車輛如約而至,隨后幾名工人便開始了搬運工作。就在將部分家具搬到樓下后,問題出現(xiàn)了,“一位搬家的領班說大型電器搬運需要另外加費用,冰箱、熱水器等都是屬于大型電器,因為搬運起來比較麻煩,想到對方說得在理也就認同了”。最后結算下來竟然花費1300元。
業(yè)內人士:部分“黑搬家公司”擾亂市場
根據(jù)李小姐提供的該搬家公司電話,公興搬場負責人撥打過去對方稱收取的都是屬于正常的費用,并沒有亂收費。由于網絡上多數(shù)信息都是搬家公司發(fā)布的廣告,并未注明搬家公司的名稱。。
公興搬場公司負責人王先生表示,目前搬家服務行業(yè)存在收費價格混亂、服務水平參差不齊的現(xiàn)狀,主要是因為一部分無資質的“黑搬家公司”在擾亂市場。“客戶詢問價格的時候,這些人會以低價來吸引客戶,但在搬家過程中卻又以各種理由要求加價,這讓不少消費者對這一服務行業(yè)產生了不小誤會。
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